Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le site Ombra Intérieurs est exploité par :

Alexis Soquet, entrepreneur individuel (EI)
Nom commercial : SOQUET COMMERCE

Adresse :
2 Boulevard Carnot
46400 Saint-Céré
France

SIREN : 792 264 822
SIRET (siège) : 792 264 822 00042
TVA intracommunautaire : FR83792264822

Email : contact@ombrainterieur.com

Le responsable du traitement des données personnelles est Alexis Soquet (SOQUET COMMERCE).


2. Données collectées

Dans le cadre de son activité, Ombra Intérieurs peut collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Informations de paiement (via un prestataire sécurisé)
  • Historique des commandes et préférences d’achat
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, pages consultées, etc.)

Ces données sont collectées lorsque :

  • Vous passez une commande
  • Vous remplissez un formulaire de contact
  • Vous vous inscrivez à une newsletter
  • Vous naviguez sur le site

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées afin de :

  • Traiter et livrer les commandes
  • Gérer le service client et les retours
  • Améliorer l’expérience utilisateur
  • Envoyer des offres commerciales (avec consentement)
  • Respecter les obligations légales

4. Base légale

Le traitement repose sur :

  • L’exécution du contrat
  • Le consentement
  • L’intérêt légitime
  • Les obligations légales

5. Destinataires

Les données sont destinées à SOQUET COMMERCE ainsi qu’à ses prestataires :

  • Prestataires de paiement
  • Services de livraison
  • Hébergeur du site

6. Durée de conservation

  • Commandes et facturation : 10 ans
  • Données clients : 3 ans
  • Cookies : 13 mois

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :

contact@ombrainterieur.com

Délai de réponse : 30 jours.

Vous pouvez également saisir la CNIL :

https://www.cnil.fr


8. Sécurité

SOQUET COMMERCE met en place des mesures de sécurité adaptées (SSL, protection des données, accès sécurisé) afin de protéger les informations personnelles de ses clients contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.